Regolamento

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Guest Rewards

Il "Isola Verde Hotel & Residence - Guest Rewards" è un programma fedeltà che premia gli ospiti per prenotazioni dirette. Iscrizione su https://www.hotelisolaverde.it/, con accesso a un'area personale. Cinque livelli di membri (BRONZE a DIAMOND) offrono sconti cumulativi e vantaggi esclusivi. I punti si accumulano per ogni euro speso e sono riscattabili in premi e voucher. I termini del programma possono variare.
Regolamento del Programma di Fidelizzazione "Isola Verde Hotel & Residence - Guest Rewards"

Introduzione al Programma:

 Il "Isola Verde Hotel & Residence - Guest Rewards" è un programma fedeltà distintivo e premiante, gestito dalla San Giovanni Srl, con sede legale in Via San Giovanni, 26, Marciana Marina, 57033, LI. Questo programma è stato creato per esprimere il nostro sincero apprezzamento verso gli ospiti che scelgono l'Isola Verde Hotel & Residence per le loro vacanze, privilegiando le prenotazioni dirette tramite i nostri canali ufficiali. Riconosciamo la fedeltà dei nostri ospiti valutando tutte le prenotazioni e le spese sostenute presso la nostra struttura negli ultimi 10 anni, offrendo così una gamma esclusiva di vantaggi, sconti speciali e premi unici.

Modalità di Iscrizione:

L'adesione al programma "Isola Verde Hotel & Residence - Guest Rewards" è aperta a tutti i nostri ospiti attraverso una semplice registrazione sul sito ufficiale [https://www.hotelisolaverde.it/]. Accettando di iscriversi, i membri acconsentono anche alla ricezione della nostra Newsletter, che li terrà aggiornati su offerte esclusive, eventi speciali e novità dell'Isola Verde Hotel & Residence. Una volta completata l'iscrizione, i membri avranno accesso a una sezione personale sul sito, dove potranno gestire comodamente il loro account, controllare il saldo dei punti accumulati e scoprire in dettaglio tutti i vantaggi offerti dal programma.

Livelli di Membri e Benefici Esclusivi:

Il programma "Isola Verde Hotel & Residence - Guest Rewards" è articolato in cinque livelli di appartenenza: BRONZE, SILVER, GOLD, PLATINUM e DIAMOND. Ogni livello è caratterizzato da sconti cumulativi (da 1% a 5%) e da una serie di benefici esclusivi, pensati per rendere ogni soggiorno ancora più piacevole e memorabile. Questi privilegi sono dettagliatamente descritti nell'area riservata del sito, consentendo ai membri di approfittare pienamente delle opportunità offerte dal loro attuale livello di appartenenza.

Acquisizione Punti e Progressione dei Livelli:

I membri del programma accumulano punti per ogni euro speso in prenotazioni dirette con l'Isola Verde Hotel & Residence. Per ogni euro speso, il membro riceverà 10 punti fedeltà, che potranno essere utilizzati per progredire attraverso i vari livelli del programma. Nell'area riservata, ogni membro può consultare le soglie specifiche di punti necessarie per raggiungere ciascun livello, oltre a monitorare il proprio progresso.

Riscatto di Premi e Voucher:

I membri possono utilizzare i punti accumulati per riscattare una varietà di premi e voucher, che saranno disponibili attraverso l'area riservata del sito. Questi voucher, da presentare al momento del check-out, possono essere utilizzati in combinazione con altre offerte promozionali in corso, massimizzando così i benefici della fedeltà dei nostri ospiti.

Regole per l'Utilizzo dei Punti:

I punti fedeltà possono essere impiegati unicamente per future prenotazioni e non sono applicabili alle prenotazioni già in corso. È importante sottolineare che i punti non sono trasferibili a terze parti, non sono cedibili e non possono essere convertiti in contanti. Inoltre, prenotazioni effettuate tramite canali intermedi (come agenzie di viaggio online) non sono eleggibili per l'accumulo di punti nel programma.

Termini e Condizioni Generali:

Il programma "Isola Verde Hotel & Residence - Guest Rewards", gestito dalla San Giovanni Srl, può essere soggetto a modifiche o alla sua conclusione in qualsiasi momento, a discrezione dell'Hotel. L'iscrizione al programma implica l'accettazione incondizionata di tutti i suoi termini, condizioni e regolamenti.

Foro Competente per Controversie Legali:

Qualsiasi controversia legale inerente all'applicazione di questo contratto sarà soggetta alla giurisdizione del foro competente di Livorno, come sede di risoluzione delle dispute.

Privacy e Gestione dei Dati Personali:

I dati personali dei membri del programma "Isola Verde Hotel & Residence - Guest Rewards" sono trattati ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 679 del 2016), desideriamo informarla inoltre che i trattamenti dei suoi dati personali sono effettuati con correttezza e trasparenza, per fini leciti e tutelando la sua riservatezza ed i suoi diritti. Tali dati sono utilizzati esclusivamente per scopi legati alla gestione e all'amministrazione del programma di fidelizzazione e non saranno condivisi con terze parti senza il consenso esplicito del membro. Per qualsiasi ulteriore informazione, e per far valere i diritti a lei riconosciuti dal Regolamento europeo, potrà rivolgersi al Titolare del trattamento: San Giovanni Srl, Via San Giovanni, 26, Marciana Marina, 57033, LI
Responsabile del trattamento: Giuliano Paolini – +39 0565 904291.

Comunicazioni e Newsletter:

Con l'iscrizione al programma, i membri acconsentono a ricevere regolari comunicazioni, aggiornamenti e offerte esclusive tramite la Newsletter dell'Isola Verde Hotel & Residence. Questo canale di comunicazione è essenziale per mantenere i membri sempre informati sulle ultime novità, eventi speciali e opportunità esclusive disponibili presso la nostra struttura.